EUKASA.pl - Sklep internetowy

Odbiór osobisty

Osobisty odbiór towaru jest możliwy w Rudzie Śląskiej, przy ul. Piotra Niedurnego 99, w dni robocze w godz. 8.00 - 17.00. Nie ma możliwości zaznaczenia odbioru osobistego przy produktach wielko gabarytowych jak np. pralki, zmywarki czy kuchenki. Produkty tego rodzaju są wysyłane bezpośrednio do odbiorcy.

Zamówienie można odebrać osobiście po wcześniejszej informacji mailowej lub telefonicznej. Miejsce wydań nie jest magazynem towarów EUKASA.pl, służy jedynie w celach realizacji zamówień.

W przypadku odbioru osobistego, można płacić gotówką.

Płatność przelewem z góry – za towar można zapłacić przelewem bankowym, a następnie odebrać go osobiście. W tym przypadku będą Państwo poproszeni o okazanie dowodu tożsamości.

Koszty odbioru osobistego to 10 zł opłaty manipulacyjnej pokrywającej koszty sprowadzenia produktu do Rudy Śląskiej.

Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia podczas odbioru osobistego towaru, przyspieszy to jego wydanie. Dziękujemy.

Standardowa przesyłka

Towar dostarczamy do Państwa za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, w większości przypadków czas realizacji wynosi do 48 godzin od momentu wysłania towaru obejmujących dni robocze. Standardowy dostawa jest realizowana w dni robocze przez firmę kurierską "DPD". Jeżeli kurier nie zastanie Państwa pod wskazanym adresem, zostawi powiadomienie o przesyłce wraz z kontaktem do firmy kurierskiej, firma kurierska będzie próbowała dostarczyć przesyłkę w następnym dniu roboczym. Po dwóch nieudanych próbach doręczenia przesyłka może zostać dostarczona kolejny raz odpłatnie lub zostaje zwrócona do nadawcy

Podczas transportu może się zdarzyć, iż przesyłka ulegnie uszkodzeniu. Do obowiązków nabywcy należy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera, w razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości należy spisać protokół szkody oraz odesłać przesyłkę na adres siedziby firmy: 41-709 Ruda Śląska, ulica Piotra Niedurnego 99. W przeciwnym przypadku roszczenia z tytułu uszkodzenia przesyłki podczas transportu nie będą uwzględniane.

Monitorowanie przesyłki -- po wysłaniu przez nas przesyłki, na podany w zamówieniu adres maila otrzymasz numer listu przewozowego oraz link do strony firmy kurierskiej gdzie możesz monitorować status przesyłki
Link do strony monitorowania przesyłki

Za towar można płacić przelewem bankowym w formie przedpłaty na nasz rachunek, w momencie odbioru przesyłki od kuriera (płatność za pobraniem) lub gotówką odbierając zamówienie osobiście w Rudzie Śląskiej.

Koszty transportu uzależnione są od wagi przesyłki co ilustruje poniższa tabela: